MURNI TEGUH Memorial Hospital w lutym 2022 r. odbyła się podróż do statusu diamentowego, kiedy konsultant Angels Immaculata Titis Winiati spotkał się z dyrektorem szpitala, dr. Mutiara, MHA, MKT. Zespół zarządzający szpitalem zapewnił wsparcie dla współpracy z Inicjatywa Angels, której celem jest podniesienie standardu leczenie udaru i ratowanie życia.
Niecałe sześć miesięcy później Szpital Mózgowowy Muri Teguha stał się pierwszym szpitalem w North Sumatra, który otrzymał Diamentowa nagroda WSO ANGELS, a jedynie piąty szpital w Indonezji, aby osiągnąć ten status.
Jeśli zapytasz neurolog, dr Kiking Ritarwan, Sp.S(K), MKT o powody tego nadzwyczajnego osiągnięcia, odpowiada on dwoma słowami – utrzymywanie się i ciągłość. Dodaj do nich cechy przywództwa, pracę zespołową i ambicje oraz historia udar mózgu w Muri Teguh.
Muri Teguh Memorial Hospital (MTMH) jest szpitalem w Medan, stolicą North Sumatra i centrum ekonomicznym całej wyspy Sumatra. Program poprawy leczenie udaru rozpoczął się niemal jak najszybciej po uzgodnieniu celów, a w marcu 2022 r. przeprowadzono symulacja szkoleń i ścieżek we współpracy ze Stowarzyszeniem Neurologów. Jedną z głównych informacji uzyskanych w tym ćwiczeniu była wartość przeniesienia pacjentów z udar bezpośrednio na badanie TK.
Zainspirowany ich wstępnym udoskonaleniem zespół udarowy MTMH uczestniczył w kilku kolejnych symulacjach, których celem jest skrócenie czas oczekiwania między przybyciem do szpitala a podaniem leku z 75 minut do poniżej 60 minut. Nie spotkali się z nim tak wiele, jakby to pokonali, zmniejszając średni czas oczekiwania między przybyciem do szpitala a podaniem leku do światowej klasy 19 minut!
W 2022 roku MTMH przyjęto ponad 250 pacjentów z udar. Dzięki systemowi kodowego leczenia udaru mózgu wdrożonemu na oddziale ratunkowy i w szpitalnym oddziale ratunkowym, czatu w WhatApp, który aktywuje powiadomienie z wyprzedzeniem, zaangażowanie zespołu ratunkowy ratunkowego i nową usprawnioną ścieżkę udar, pacjenci ci mogą zostać szybko poddani ocenie, zdiagnozowani i poddani leczeniu.
Rozprzestrzenione Centrum Ratunkowe Serca i Udaru udar zapewnia OIT z 20 łóżkami do specjalistycznej opieki poostrej, która poprawia wyniki leczenia pacjent.
Aby zapalić pożar w zespole, firma MTMH stworzyła grupę WhatsApp, która dzieli się aktualizacjami pacjent przed i po leczenie, interwencja promująca poczucie pilności i tworzy kompleksowy system oceny z kulturą „bez obwinianiania”.
Ta synergia zapewnia również wyczerpujące, dwukierunkowe informacje zwrotne pomiędzy oddziałami (pogotowiem zespół ratownictwa medycznego (ZRM), apteką, radiologią, neurologią), aby zmaksymalizować proces uczenia się zespołu. Edukacja pielęgniarek nie została przeoczona. Warsztaty certyfikacyjne dla pielęgniarka udarowa we współpracy ze Stowarzyszeniem Pielęgniarskim i Inicjatywa Angels odbyły się w sierpniu 2022 r.
Dzięki temu zaangażowaniu w naukę i ciągłe doskonalenie, firma MTMH otrzymała drugą Diamentowa nagroda WSO ANGELS za Q3 2022 r.
Nadal istnieją wyzwania, które należy pokonać. Znajomość objawów udar i udar mózgu wśród ludzi w Medianie jest niska, co oznacza, że wielu pacjentów przywiezionych na szpitalny oddział ratunkowy MTMH już znajduje się poza oknem leczenie tromboliza. Szpital planuje poszerzenie możliwości leczenie udar mózgu o trombektomię mechaniczną i zapewnienie kompleksowej usługi dla pacjentów.
Dołączenie do Inicjatywa Angels nie tylko doprowadziło do znaczącej poprawy w leczeniu udar mózgu w szpitalu. Zespół zespół udarowy MTHM naraził się również na bogactwo zasobów, otworzył swoje umysły na nowe perspektywy i postawił ich jako liderów w terenie.
Aby zwiększyć świadomość opinii publicznej, neurolodzy MTHM przeprowadzili bezpłatne, publiczne seminarium na temat udar mózgu w kwietniu 2022 r., a w wrześniu 2022 r. zespół ds. Kodeksu leczenia udarów uczestniczył w naukowym seminarium internetowym i serii warsztatów dotyczących tematu „Heart & Stroke: Dwa w jednym podmiocie. Szpital jest również zaangażowany w sieć Medan do leczenia udar zainicjowaną przez Stowarzyszenie Neurologiczne, działającą jako centrum rzeczowych szpitali w mieście Medan.
Poprawa stanu udaru mózgu nie jest jednoosobowym pokazem, zdaniem lekarzy w MTHM. Z tego powodu mają nadzieję, że ich własne osiągnięcia będą miały różny wpływ na otaczające szpitale, tak aby pacjenci z udar w całym North Sumatra mieli drugą szansę na życie.