Novara jest tętniącym życiem miastem we włoskim regionie Piemont we Włoszech północno-zachodnich. Jest to stolica prowincji Novara, ważne przecięcie trasy pomiędzy Mediolanem a Turyną oraz między Genoą a Szwajcarią. Jest to również centrum nerwowe dla kolejnej krytycznej operacji – koordynacji ratunkowy ratunkowego w północno-wschodnim Piemontze.
118 Novara Operations Centre to drugorzędowy punkt odpowiedzi na pytania dotyczące bezpieczeństwa publicznego, zlokalizowany na obrzeżach stolicy prowincji. Koordynuje on zasoby ratunkowy w całym regionie, w tym Novara i jego trzy sąsiednie prowincje: Vercelli, Biella i Verbano-Cusio-Osola. Dzięki niewielkiej liczbie osób wynoszącej mniej niż jeden milion, 118 pól Novara ponad 100 000 połączeń medycznych w ratunkowy wypadkach rocznie radzi sobie z ponad 270 nagłych wypadków dziennie.
W ratunkowy związanych z podejrzeniem udar zespół w firmie Novara 118 wie, że jakość opieka przedszpitalna jest równie ważna, jak leczenie, które będzie otrzymywać w szpitalu, a decyzje podejmowane przez zespoły ratunkowy mogą wpłynąć na leczenie i przyczynić się do uzyskania natychmiastowych, krótkoterminowych i długoterminowych wyników leczenia pacjent.
Szybki test ewaluacyjny przeprowadzany zdalnie przez pielęgniarka w centrum operacyjnym w Nowarze, szybkie rozpoznanie przez zespół na ziemi, transport do najbardziej odpowiedniego szpitala przystosowanego do leczenia udarów mózgu mózgu oraz leczenie podawane przez specjalistów są ogniwami w łańcuchu obejmującym kilka dyscyplin. Podstawowa złożoność sprawia, że niezmienna ocena i optymalizacja jest kluczowa, zdaniem zespołu Novara 118. Ta perspektywa łączy się z głównym celem nagród zespół ratownictwa medycznego (ZRM) Angels Awards, a mianowicie z wykorzystaniem monitorowania jakości i wymiany danych w celu poprawy i standaryzacji przedszpitalna opieka udarowa.
Pod kierunkiem dr Roberto Gioachin, 118 Novara, w 2021 r. dołączył do MonitorICTUS, projektu monitorowania jakości we Włoszech w ramach ścieżki przedszpitalnej. W ramach tego projektu ocenia się sposób postępowania w przypadku udar, jakim są lokalne służby ratunkowy, w oparciu o parametry wydajności ustalone przez Europejskie Towarzystwo Medycyny Ratunkowej (Eusem) i Inicjatywę Angels. W październiku 2022 r. 118 Novara Operations Centre było pięcioma włoskimi i 57 europejskimi odbiorcami drugiej corocznej nagrody zespół ratownictwa medycznego (ZRM) Angels ogłoszonej na kongresie Eusem w Berlinie.
Aby zakwalifikować się do otrzymania nagroda związkowej, musiał on spełniać kryteria, które obejmowały medianę czasu przebywania na miejscu pracy wynoszącą 25-30 minut, a w 90% przypadków — powiadomienie i zgłoszenie odpowiednich informacji o pacjent. Co najważniejsze, musieli oni zapewnić 90% pacjentom z udar transport w ratunkowy wypadkach do jednego ze szpitali przystosowanych do leczenia udar w regionie.
"Przyjemność i zaszczyt otrzymać tę nagroda" - powiedział dr Matteo Rovera, osoba kontaktowa projektu udar 118 Novara. "Dziękuję Angels za ich wsparcie. Dzięki ich pomocy udało nam się dokonać samooceny, wprowadzić poprawki i poprawić naszą wydajność. Opracowaliśmy również i wprowadziliśmy konkretne kursy szkoleniowe dla osób pracujących w tym obszarze i rozszerzamy ten format szkoleń na sąsiednie terytoria”.
Podczas pobytu w Berlinie dr Rovera miał również możliwość udziału w corocznym spotkaniu komitetu sterującego zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego Angels z przedstawicielami zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego z innych krajów europejskich. Ta dyskusja na okrągłym stole na temat barier i innowacji w przedszpitalna opieka udarowa jest jednym z elementów składowych społeczności zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego w Europie, co stanowi jedno z kilku ekscytujących osiągnięć, które będą wynikiem nagród.
W tym przypadku wokół stołu było wiele znanych buźek. Miesiąc wcześniej dr Rovera był jednym z pięciu włoskich uczestników szkolenia Program zaawansowanych zabiegów resuscytacyjnych u pacjentów z udarem mózgu (ASLS) w Budapeszcie, w którym również uczestniczyli specjaliści od zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego z Hiszpanii, Portugalii, Polski, Rumunii, Węgier, Słowacji i Czech.
Program ASLS został opracowany przez Gordon Centre, wyznaczone centrum doskonałości University of Miami Miller School of Medicine i jest stosowany na całym świecie. Dr Rovera jest obecnie jednym z pierwszych pięciu specjalistów w dziedzinie zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego we Włoszech, którzy uzyskali certyfikaty w zakresie szkoleń ASLS i mogli mieć jeszcze szerszy wpływ na przedszpitalna opieka udarowa w swoim kraju.
