KIEDY helikopter Netcare 911 ląduje w szpitalu Netcare Alberton Hospital z podejrzeniem udar mózgu, pilotzy nie wyłączają nawet rotorów przed otwarciem drzwiczek. Nie jest to druga strata, zanim pacjent pospieszy się do wejścia na ratunkowy do najnowszego nagroda szpitala przystosowanego do leczenia udarów mózgu w Republice Południowej Afryki.
pacjent pozostanie na noszurze karetka przez cały czas trwania ocena neurologicznej i badanie TK w przeznaczonym do tego celu izbie szpitalny oddział ratunkowy. Dopiero po podjęciu decyzji o leczenie pacjent zostanie usunięty z monitora zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego, informując o tym, że karetka lotnicza może stawić się w następnej ratunkowy.
Takie samo poczucie pilności występuje na każdym etapie zoptymalizowanej ścieżki udar, w ramach programu uczenia się i zmian, które oficjalnie rozpoczęły się w lipcu. Za zaledwie sześć miesięcy zespół Netcare Alberton ds. zespół udarowy zebrał Nagrody WSO Angels Award, będąc tylko drugim prywatnym szpitalem w kraju, a także pierwszym w grupie Netcare, który zostanie wyróżniony za doskonałość leczenie udaru.
Trzy miesiące później Netcare Alberton otrzymałby jeszcze bardziej prestiżową nagroda, a kolejne cztery szpitale Netcare będą jednymi z wyróżnień.
Nowa zmiana w szpitalu
Netcare Alberton to nowy szpital, który zbliża się do swoich pierwszych urodzin, gdy wiadomości o pierwszej nagroda stały się publicznie dostępne. Zespół interdyscyplinarny zespół udarowy miał teraz dwa kamienie milowe do uczczenia i nie był z nimi związany. Mimo że neurolog dr Davida Djana w zakresie poprawy leczenie udaru poprzedza wprowadzenie na rynek szpitala w 11 kwietnia 2022, każdy zgadza się, że nowy, specjalnie zaprojektowany dla celu szpital zapewnił istotę dla transformacji leczenie udaru.
Netcare Alberton zastąpił dwa szpitale, które wcześniej obsługiwały tę społeczność podmiejską na południowym wschodzie Johannesburga. Związki grupowe i Clinton Hospitals zostały wycofane z eksploatacji, a nowy szpital został skonstruowany w miejscu poprzedniego wyścigu.
Wkrótce po zajęciu tego najnowocześniejszego obiektu zespół dr Djana zaprosił konsultantów Angels, aby pomóc im odkurzyć protokół leczenia udar, umożliwić szkolenie w różnych dyscyplinach i wypełnić luki na ścieżce udar. Lekarze specjaliści zapewnili, że ścieżki leczenie udaru zostały przyjęte i zastosowane w celu zapewnienia bezpiecznej ciągłości opieki nad pacjentami w trakcie ich podróży. Uznanie pojawiło się po rozpoczęciu udostępniania danych dotyczących leczenie w rejestrze dotyczącym jakości udar RES-Q, co nie tylko pomogło im osiągnąć cele poprawy, ale sprawiło, że kwalifikowali się do Nagrody WSO Angels.
Udar mózgu jest osobisty
Katlego Tabana jest kierownikiem oddział lecznia udarów w Netcare Alberton, który na swoim profilu w serwisie LinkedIn opisuje się jako "bardzo pasja do urazów, sytuacji kryzysowych i pielęgniarstwo katastrofalnego i medycyny". Jest we właściwym miejscu.Nowy szpital jest jednym z trzech akredytowanych prywatnych centrów urazowych poziomu 1 w Republice Południowej Afryki. Do 24-godzinnego centrum urazowego należą teatry urazowe, OIOM z urazem oraz podkładka lądowa do helikopterów, a 135 z 427 łóżek szpitalnych to dedykowane łóżka intensywnej opieki medycznej.
Jest również wyposażony w systemy ratownictwa klimatycznego i wykorzystuje kilka technologii zapewniających zrównoważony rozwój w środowisku, w tym instalację solarną na dachu i system recyklingu szarej wody.
W przypadku Katlego udar przebył w zeszłym październiku, kiedy mama przebyła przejściowy atak niedokrwienny i była leczona w Netcare Alberton. "Naprawdę widziałem korzyści nowej ścieżki" - mówi.
Jego współpracownik, koordynator ds. udar Dineo Magasela, przypadkowo przeszedł do leczenie udaru, aby dowiedzieć się, jak bardzo nagradzane było przywrócenie nadziei kogoś i zobaczyć, jak wracają do domu, aby powrócić do życia przed udarem.
Lekarz ratunkowy, dr Brad Rae, nie był jeszcze lekarzem w 2001 roku, kiedy jego bliski dziadek zmarł z powodu udar mózgu w okresie Bożego Narodzenia – ale nauczył go, jak ciężki i wyniszczający może być udar i jak ważne są minuty, które zostały uratowane, gdy kierownictwo idzie w parze z pracą zespołową, na każdym etapie.
Rozrzuty sukcesu
To cztery lata od czasu, kiedy pielęgniarka urazowa Zasskia Wiese straciła bliski związek z błędnie rozpoznanym udar. Ostatni listopad Zasskia został mianowany kierownikiem programu Netcare ds. udar, odpowiedzialnym za jakość leczenie udaru w całej grupie. Na swoim zegarku poprawiła się komunikacja między zespołami udar a zespół ratunkowy ratunkowym Netcare 911; ciągłe kształcenie doprowadziło do ciągłego doskonalenia, a regularne przeglądy przypadków udar umożliwiły zespołom udar wyciąganie wniosków z niekorzystnych wyników.
Oprócz programu zapobiegania urazom (TIP), który jest wymogiem certyfikacji poziomu 1, uruchomili SIP (Stroke Injury PPrevention) w celu zwiększenia świadomości społeczności na temat przyczyn i objawów udar. Jest to szczególnie ważne w społeczności, w której obudzenie się udarów często występuje wśród starszych populacji.
Zespół Netcare Alberton był dumny z tego, że był pierwszą osobą w grupie, która otrzymała nagroda WSO Angels Gold, ponieważ zakwalifikowała się do statusu diamentowego we wszystkich, poza jednym obszarem, od razu dał im nowy cel.
W maju 2023 roku potwierdzono, że ich wyniki w pierwszym kwartale spełniły kryteria nagroda diamentowej, reprezentując najwyższy standard doskonałości w leczenie udaru oraz że ich sukces rozprzestrzenił się na inne szpitale w grupie.
Pierwszymi zwycięzcami Złotych nagród za ten sam okres były trzy kolejne szpitale Netcare przystosowane do leczenia udar w prowincji Gauteng – Unita w Centurion, Sunninghill w Sandton i Pinehaven w Krugersdorp. A Netcare Millpark, który posiada najstarszy prywatny oddział urazowy w Republice Południowej Afryki, dołączył do nowego dziecka na bloku, aby stać się nowym, dumnym szpitalem diamentowym.
