W jednej z najsłynniejszych historii, o której kiedykolwiek informowaliśmy, noble Spaniard z taliami chwalerskich romansów to intencja odżywienia przeszłych dzielnic chwalerii. W jednej niezapomnianej przygodzie pomylił się z rzędem wiatraków i wciągnął konia w spotkanie, które zostawia go porażkę, rozbrzmiewał lancet i jego duma się zranił.
Wietrzniki, które zainspirowały tę kultową scenę w kwartodzie Don Quixote, to kultowe dzieło Castilla-La Mancha, które jest zarówno dla tej historia, jak i tej. W obu przypadkach są to historie o przekonaniu w lepszym świecie i dążeniach do osiągania celów przekraczających cele życiowe.
Castilla-La Mancha jest trzecią największą z 17 autonomicznych społeczności Hiszpanii. Znajduje się on w środku półwyspu Iberyjskiego i składa się z pięciu prowincji, Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara i Toledo. Jej 2,2 mln ludzi jest rozproszonych rzadko i nierównomiernie na rozległych obszarach, przy czym wiele osób żyje w małych, wiejskich i starzejących się społecznościach. Ta koincydencja demograficznych i dystrybucyjnych dotyczy konsultant Angels, Araceli García, która urodziła się w jednej z małych wiosek Ciudad Real i która uczyniła swój cel przekształcenia całej Kastylii-La Mancha w Region Angels. Dla tej populacji, wiele osób mieszkających daleko od najbliższego szpitala, uczenie się o udar mózgu może dosłownie oznaczać kwestię życia i śmierci.
Gdy Araceli rozpoczęła pracę w regionie mniej niż rok temu, znalazła przyczyny optymizmu. Dzięki dwóm centrom i pięciu rzecznikom, w tym dwóm z zupełnie nowymi oddziałami udar, La Mancha nie potrzebowała więcej ośrodków leczenia udar. A ona potknęła się,jak profesjonalni byli pracownicy tych szpitali, a ich zaangażowanie w to, aby robić to, co najlepsze dla pacjentów z udar mózgu.
Mimo to, w przypadku Kastylii-La Mancha, aby zostać Region Angels, należy rozwiązać pewne problemy.
Komunikacja pomiędzy pielęgniarkami i neurologami z różnych szpitali oraz pomiędzy szpitalami i zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego była słaba. Kampania uświadamiająca Bohaterów drużyny FAST nie została jeszcze wdrożona w szkołach, a szpitale i zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowe musiałyby zacząć rejestrować dane pacjent z udarem w rejestrze udar, aby kwalifikować się do nagród Europejska Organizacja Udarowa (ESO) i zespół ratownictwa medycznego (ZRM) Angels Awards.
Araceli pokonywała w odchyleniu się od wiatraków, takich jak jej fikcyjny compatriot, idąc w uporczywy systematyczny sposób. Aby zmobilizować wdrożenie programu Bohaterowie drużyny FAST, nawiązała współpracę z regionalnym koordynator udar, dr Oscarem Ayo, oraz grupą entuzjastycznych pielęgniarek ze szpitala Ciudad Real Hospital pod kierownictwem Laury Barrios. Spośródstrategii, które zatrudnili, aby przenieść projekt FAST do szkół, przeprowadzili kampanię bezpośrednio w salach lekcyjnych swoich dzieci; wysłali pisma do szkół dotyczące znaczenia podniesienia świadomości; zorganizowali spotkania z nauczycielami i doszli decydentami w zakresie edukacji wojewódzkiej, aby wspierać wdrożenie we wszystkich salach lekcyjnych.
Araceli była pod wrażeniem czasu pracy zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego pomimo długich odległości między koncentratorami a rzecznikami. Ich protokół udar obejmował zastosowanie skali udar, która jest w stanie wykryć niedrożność dużych naczyń i chociaż wiedza na temat skali była słaba, to nie było nic, czego nie udało się naprawić. Pod koniec pierwszego kwartału 2024 r. służba pogotowie ratunkowe Castilla-La Mancha zdobyła pierwszą złotą Nagrody Angels dla zespołów ratownictwa medycznego (Emergency Medical Services, EMS).
Praca z siedmioma szpitalami stanowiła większe wyzwanie, ale Araceli miała dwa zaszycia w rękawie. Jednym z nich było powołanie regionalnej Komisji Pielęgniarek Udarowych, taktyki, która często jest kluczem do stworzenia społeczności szpitali. Za pośrednictwem tej komisji poznała idee standaryzacji, monitorowania jakości, poprawy leczenie udaru i świadomości na temat udar. Ta koalicja pielęgniarek udar stała się forum wiedzy i dzielenia się doświadczeniami, a także krzyżowym zaniepokojeniem pomysłów, takich jak pielęgniarka"szkoła" dla rodzin dotkniętych udar mózgu. Wprowadziła ona cel standaryzacji i poprawy opieki w całej społeczności w zasięgu ręki.
Dzięki bardziej doświadczonym pielęgniarkom, którzy wzięli udział w programie pomocy swoim współpracownikom na dwóch nowych oddziałach leczenia udar oddział lecznia udarów, Araceli była w stanie pracować nad swoim kolejnym udarem. Regionalny Dzień Angels połączyłby wszystkie wysiłki podejmowane przez nią w regionie – poprawiłby komunikację, połączyłby ze sobą multidyscyplinarne zespoły podczas tego samego wydarzenia, zapewniłby szkolenie lokalnych ekspertów i świętował postępy.
Prezenterzy zostali wybrani z całego regionu do programu obejmującego równoległe warsztaty dotyczące kluczowych priorytetowych działań i opieki na oddział lecznia udarów oraz wspólną symulacja zespół ratownictwa medycznego (ZRM) ratunkowego. Araceli mówi: "Dzięki temu ćwiczeniu cały łańcuch pracował razem, więc jasne było, jak ważny był każdy związek, a także nie marnował czasu na żadnym z etapów. Stworzono pomysł, że każda usługa była ważna, ale współpraca była ważniejsza."
Dzień ten był również świętowaniem, ponieważ udało mu się docenić dobrą pracę trzech szpitali, które otrzymały nagrodę Europejska Organizacja Udarowa (ESO) Angels Awards. Dwa szpitale – Hospital Universitario de Guadalajara i Complejo Hospitalario Universitario de Albecete – kierowały swoją drogą, wygrywając złotą nagrodę Europejska Organizacja Udarowa (ESO) Angels w pierwszym kwartale 2024 roku. W drugim kwartale Albecete wygrała diament, podobnie jak szpitalny ogólny Universitario de Ciudad Real po interwencji mającej na celu poprawę wskaźnika przesiewu pod kątem dysfagia z 6,8 procent do 100 procent.
Złote nagrody za kolejne cztery szpitale i osiągnięcie celów w ramach programu Bohaterowie drużyny FAST to teraz wszystko, co stoi na przeszkodzie, aby stanąć się Region Angels – celem, który Araceli ma nadzieję osiągnąć w 2025 roku.
To ciekawa perspektywa dla społeczności znajdującej się na skrzyżowaniach historii i fikcji. Chociaż lokalne wiatry odwracają żagle, że aby Don Quixote wydawały się być rękami gigantów ("niektóre z nich są prawie dwie ligi długie"), w całej La Mancha Angels wciąga wiatr w żagle zmian.
